DYG

Η Εταιρία

Πιστοποιήσεις & πολιτικές.

Δεν ζητάμε από τους πελάτες μας να εφαρμόσουν πρακτικές που δεν εφαρμόζουμε πρώτα εμείς. Παρακάτω βρίσκετε πού βρισκόμαστε στις πιστοποιήσεις και ποιες πολιτικές διέπουν κάθε έργο.

Πρότυπα

Πού βρισκόμαστε.

Υπό πιστοποίηση

ISO 9001 — Ποιότητα

Τυποποιημένες διαδικασίες παράδοσης: καταγραφή απαιτήσεων, έλεγχος αλλαγών, διαχείριση παραπόνων και ετήσια εσωτερική επιθεώρηση.

Υπό πιστοποίηση

ISO 27001 — Ασφάλεια πληροφοριών

Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας με μητρώο κινδύνων, controls κατά Annex A, εκπαίδευση προσωπικού και σχέδιο απόκρισης σε συμβάντα.

Σε εφαρμογή

GDPR

Καταγραφή δραστηριοτήτων επεξεργασίας, DPA με πελάτες και υπεργολάβους, ελαχιστοποίηση δεδομένων και διαδικασία αιτημάτων υποκειμένων.

Πρότυπο σχεδίασης

WCAG 2.1 AA

Οι δημόσιες εφαρμογές που παραδίδουμε ελέγχονται για προσβασιμότητα: πλοήγηση με πληκτρολόγιο, αντιθέσεις, semantic markup.

Πολιτικές

Τι εφαρμόζουμε σε κάθε έργο.

Πολιτική ασφάλειας πληροφοριών
Ρόλοι, ταξινόμηση δεδομένων, αποδεκτή χρήση, φορητές συσκευές.
Πολιτική πρόσβασης
Least privilege, MFA σε όλα τα διαχειριστικά συστήματα, τριμηνιαία ανασκόπηση δικαιωμάτων.
Πολιτική backup & ανάκτησης
Immutable backups, δοκιμές επαναφοράς σε τακτό διάστημα, τεκμηριωμένα RPO/RTO.
Διαχείριση συμβάντων
Κλιμάκωση, ενημέρωση πελάτη, post-mortem χωρίς αναζήτηση υπαιτίων.
Διαχείριση αλλαγών
Peer review, staging, δυνατότητα rollback σε κάθε deployment.
Διαχείριση προμηθευτών
Έλεγχος τρίτων παρόχων, τοποθεσία δεδομένων, συμβατικές δεσμεύσεις.

Οι δημόσιες πολιτικές για τα δεδομένα των επισκεπτών βρίσκονται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεστε τεκμηρίωση συμμόρφωσης για διαγωνισμό ή audit;

[email protected]